为什幺要有求职天眼通?以及这一年我在求职天眼通的工作体验

浏览量:505 2020-06-15 点赞:214

为什幺要有求职天眼通?以及这一年我在求职天眼通的工作体验

去年我写了「求职天眼通」来让大家写下公司和工作的评价,后来也成立公司来专心做这件事情,现在差不多一年了,是该写一篇关于在这个公司工作的评价。

这是在準备大学指考时背下来的一句格言,没想到现在刚好可以帮这个有点太精彩的一年下个注解。 这一年掉了很多头髮,也理解到压力很大胃真的会很痛,希望可以藉由这个机会分享给各位我这一年学习到的事情。

1. Hi 大家,我是 Denny 

从写出「求职天眼通」到现在,已经一年了,觉得该跟支持和反对我们的人说声谢谢,还有身边的人说声辛苦了。劳动环境的问题平常在粉专上小编已经讲了很多,现在不如让我讲讲在「求职天眼通」这个位置上到底看见什幺事情。

2. 为什幺该有「求职天眼通」

先从自己为什幺要加入这间公司说起,「求职天眼通」一开始是个让大家能在各个工作页面底下留下评论的插件,现在,不只针对工作,也是个能对公司留下评论的网站。为什幺这东西需要存在?

从求职者的角度来看,找工作前最需要的就是蒐集情报,来看看有哪些管道:台湾的 Linkedin 大部分都是猎头在上面找人,在上面找工作并不是常态;也有少数优质的找工作平台如:yourator、mit.job;不过一般大众找工作几乎还是依靠人力银行居多。人力银行上的资讯都是由公司刊登,虽然已经相当「丰富」,但缺少其他人的评价后,这些「资讯」能对求职者的帮助很有限,在自己成为资方以后,也开始理解为什幺很多老闆会选择让「资讯不透明」,这留到后面再说。

求职者找工作这件事,跟平常找餐厅吃饭其实有点像,儘管口味适合不适合很「主观」,现在多数人决定要不要去这间餐厅时,第一件做的事情还是上网参考「别人」的食记来看。google 一下会发现,一开始也很多人说这种「评价餐厅」是「乡民的正义」,怎幺可以让网路上不相干的人来评价我的餐厅呢?不过在资讯流通越来越快的年代,时间也证明一切,这就是个不可逆的趋势,我们如果还活在有网际网路的社会,那能做的就不是想办法阻止这一切发生,而是提升自己判断资讯的素养。求职天眼通现阶段做到的就是让求职者间能更快的交流这些资讯,所以我的动机很简单,就是单纯认为这东西本来就应该要存在,如果它不存在,那就自己做一个吧!

我是头脑比较迟钝的人,没办法同时做很多件事情,用 side project 的方式一定没办法比全心投入做得好,最后就决定暂时把自己全部的人生压在这一件事情上了。

为什幺要有求职天眼通?以及这一年我在求职天眼通的工作体验
3. 评论工作、公司有什幺问题?

在网站上线时发了一篇 文章 , 没多久后,贴文底下就有张总来回应请我删除文章,张总其实算是这一整年下来中,最友善、理性的一位老闆,在几次沟通之后他也能理解我们为什幺这样做。但隔了一天,这个 po 文被转上 ptt,

也第一次出现了支持者以外的批评声;我想这应该是最突破自己同温层的一次,因为我们开始受到质疑了,最主要的点莫过于这一个:「如何防止不实的评论?」这个质疑很直观,但稍微想一下就会明白这是一个很显而易见的藉口,因为每个人对于事物的看法永远都是主观的,没有人有办法保证任何主观言论的「真实性」也是不言而喻的,用这个理由来否定掉所有资讯交流的价值,甚至去禁止这件事情发生,无疑是因噎废食,不如自杀回戒严时代。所以思考到这里,就明白这个问题的意思其实是:「如何防止所有人对我的企业评价?」,只是问的这些人不好意思说而已,对于这些人来说,这个问题的答案明显是:「没有办法。」但退一步来说,这个问题的解方应该是:「如何产生好的评论?」,所谓好的评论并不是歌功颂德说公司有多麽的好,而是能反映更多公司内部或是面试情况的评论,这是我们接下来马上就要改进的方向。

这件事不只让求职者省下时间,对于企业来说,也在这里就过滤掉不适合的人,长期来看,这对于双方来说都是有利的。既然是有利,那为什幺有些人会对这件事有疑虑?

先从企业认为对自己「不利」的评论来说:

因为「长期有利」这件事情不这幺显而易见,短期来看,有些企业考虑到的点是投递履历、面试的人变少了,但不适合的人来面试,甚至录取才是真正的虚耗;以往这些资讯都很不透明、流通速度慢,身为一个公司经营者并不需要这幺在意员工对自己的评价,但是如果其他人在网路上会知道你有没有做好,那对待这件事情的重视会上升到完全不一样的层级。我也能理解为什幺有人会抗拒这件事,以已经变成一个资方的自己来讲,要烦的事情已经很多了,为什幺要多烦一件事情?答案很简单,因为尊重和好好跟员工沟通是本来就应该要做的事情,很多时候我们都以为自己做到了,但在员工的眼中并没有,求职天眼通同时也是个能检视这件事到底有哪里做好跟做不好的地方。在这个越来越多人选择出走的时代,我是衷心希望每个人在看待人才时,考虑的是更长期的利益,而不是像在买一个耗材;如果有企业愿意好好做这件事情,我们也会花更多力气在让这些公司被人看到。

4. 职业风险

第一,是法律上的风险

任何工作可能都有风险,在求职天眼通工作最大的风险应该就是法律上的了。评论是匿名的,但匿名评论不代表不用负责任,也因此收到许多企业的检举,如果是指名道姓的辱骂、或者有具体事实,我们会通知该名用户并且删除这种评论拜託,如果真的生气,更应该沉住气来告诉大家发生什幺事情但我们不会去充当法官来判断这则评论是否违法,能做到的就是转告检举的内容给这位留下评论的人。如果企业认为这些评论违法,那当然就照法律的程序走,也因此,我们接到了许多存证信函。现在讲起来轻描淡写,但每一次收到都还是害怕,加上一点沮丧,因为信件的内容很多都充满威胁,大多也是跳针在上述说的:「不实评论」;还有很多会用高高在上的角度请你电话联络他,不然哼哼⋯⋯。

第二,则是人际上的风险

这里的人际指的是亲友以外的人。我不只一次听到这句话:「这个圈子很小」、「得罪我就⋯⋯」之类的话。老实说,如果因为在网站上被评论就开始用威胁的,那好像本来就不该是同个圈圈的人,而且这种人大部分都是唯利是图,有利益的话什幺都马没关係。

第三,家人的担心

存证信函其实蛮多的,大部分也都会寄回老家去,家人收到时总是比我还紧张,跟他们解释完,他们通常都会替我生气:「你们又没做坏事,为什幺要这样?」「这样值得吗?唉呀台湾真的不行啦!」在确认自己想继续做下去后,我还是会告诉话筒另一端的爸妈说「没事」,也只能说没事,爸妈都两三秒就被说服了,想想他们真的很相信我这个儿子,甚至比我还要相信,每次讲完电话后都只觉得自己更不能放弃。

5. 职涯发展

本来以为已经很幸运地结束对自己人生迷茫的阶段了,现在却走在更未知的路上;在大三那年开始写程式,现在才第三年,中间跌跌撞撞写过几个专案,如果有人说我是业余软体工程师,一点都没办法否认,但要成为更专业的软体工程师的这个目标,已是我确定想达成、且正在努力中的事情。

开始在「求职天眼通」工作后,能花在钻研技术上的时间相对少了许多,但也逼迫自己更有效率地去掌握技能,以及处理杂事,之前 7/1 掉资料,也让人一夜之间长大,重要的是我体会到 op 真的是需要环境和经验。

如果有人想知道的话:

我重新用 serverless framework 做了一个确认备份的小服务,有时候使用 Database as a service 的服务时,无法直接建立 snapshot 可能近期内会有一篇技术笔记讲这件事情。团队的另外两位成员其实都不是技术人员,因此我也花了大量的时间在与他们沟通产品的作法,把困难生硬的技术,讲到任何人都听得懂绝对是我这一年进步最多的技能之一。

除此之外,如果有任何难以抉择的事情,身为公司负责人的自己,也必须要做出决定来。同时也因为这样,当我发言的时候代表的也不只是自己的立场,的确要考虑到更多事情。

6. 人

其实就是团队还有这一年对外面到底遇到哪些人,除了内部比较熟的人之外,已经算是完全脱离舒适圈了。一起工作的人:当初决定团队组成的时候,蛮幸运能找到宪祥和 YC。

两位几乎是在没有犹豫的情况下就选择加入,现在想想,他们简直是疯了也因为我们三个住在一起的关係,所以一天大概十几个小时都耗在工作上,

工作结束以后吃个饭聊天也很容易又聊回工作上。除了写程式他们没办法帮忙以外,几乎所有事情我都可以百分之百的相信他们,这一年来,虽然真正开心的时候很少,但我认为能有人能这样义无反顾地陪你把头给洗下去是一件非常过瘾的事情。当然还要感谢许多强大的顾问给我们意见,

虽然还离目标很远,但很谢谢所有帮助过我们的人。

当然,也不乏奇怪的人来说奇怪的话,可以跟大家分享一下:

天眼通上会显示公司违反劳基法纪录,没想到有公司来信说:「这个不能自己乱写,请你们要负起责任⋯⋯」之类的,我们的资料其实是从各个劳动局公布的违法纪录爬下来,并不是我们自己判定违法,后来去看了一下这间检举的公司,在网站上有一笔违反劳基法纪录,查证之后,还真的是我们搞错了,原来是违反两笔才对。还有希望我们将其他网站上的评论下架的或是来粉专假装私讯问问题,其实是钓鱼想问我们公司地址的,说有东西要拿给我们,但一定要当面才比较方便给的⋯⋯族繁不及备载。

一整年下来,EQ 还有看待人生的方式已经变得跟以前很不一样。这里还得再次感谢一个特别的人,就是我的女朋友,去年端午节我跟他去新竹玩时,带着笔电去把天眼通的第一版完成;这一年里面,不管我去哪里,几乎都还是带着这台笔电 on-call,儘管偶尔会生气,但最后总是很支持我,就算等到睡着也会等我把事情解决,谢谢你。

7. 下一步

待在一间公司工作,如果看不到未来我就会想要赶快走人,所以现在我想来说一下这间公司的未来。对于我们来说的第一步是要建立起大家开始谈论工作的风气,也因此把留言的限制降得比较低一些,不用填完太长的表单就可以完成;

在现在确认评论的风气开始出现、也渐渐让众人知道以后,该追求的就是评论的质了,所以我们近期内就会把新的留言格式给更新上去。

这件事需要的是时间,让子弹飞一会才能达到它的终极价值。接着还有一件更重要的事情,虽然现在很幸运的有了第一批用户以及不少的关注,我们也明白在成长到一定程度后除了社会价值之外也会出现商业价值,但公司很可能在到那一天前就先死掉了,我们并不是慈善团体,一间公司要活下去要有一个可靠的商业模式,接下来这半年内会推出一些尝试。近期的支持 qollie 并不是我们的商业模式,也不会是未来主要的收入来源,对于我们来说这其实也是产品的一部分,让单纯支持我们理念的人能够参与接下来的每一步。

8. 小结

在天眼通的这个位置,能看到许多公司评价,求职者评论以及他们的行为,台湾人才的处境其实比原本想像的更糟,如果刚毕业的时候只是有点失望,那现在应该是接近绝望,不过「世界上只有一种真正的英雄主义,就是在认清生活真相之后仍然热爱生活。」,儘管很多事情都让我们很害怕,或者对于现实的丑陋感到无奈,我仍然觉得这份工作真的是蛮有意思的,推荐给大家。

如果你想要参与的话,可以:

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